December 2018  |  01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

MKTSHOWER42x42 顧客維持型マーケティング

 


顧客維持型マーケティング

customer relationship marketing


顧客維持型マーケティングとは、市場が成熟し新規増が見込めない状況であったり、新規顧客獲得より既存顧客維持の方が費用対効果が高いなど場合に、顧客と長期の関係を保ち、リピート受注だけでなく、顧客自ら宣伝するほどの関係を構築する様な、自社にとってより望ましい顧客を育てていくことを目指すマーケティング手法。


評価:
グロービス経営大学院
ダイヤモンド社
¥ 3,024
(2009-08-28)


この用語をWEBで検索


関連語句:

CPA


↓マーケティングシャワーを浴びる

comments

   
pagetop