パレートの法則

Pareto’s Law

2:8の法則とも言われる､全商品の売上上位20％が全体の売上の80％を占める。全顧客の上位20％の顧客が売上全体の80％を占めるという話。顧客維持型マーケティングで上位20％となるような顧客の育成と上位顧客の維持に集中する考え方の元。