回避環境 – Marketing Shower

avoidance environment

サービスを提供する場所で顧客が不快に感じ避けようとする環境。ターゲット顧客にとってそのような環境は除外すべきだが､避けたい客を回避環境でガードできる。ある高級ブランド店は重厚な扉とドアマンを配置し、冷やかし客を排除している。