プロモーション戦略
promotion strategy 顧客が購買するまでのボトルネックを無くすために広告や販促等を行うこと。プロモーションはマーケティング上で他の3Pでは解決できない問題の解決策になっていることが重要。そのためには顧客の… 続きを読む プロモーション戦略
マーケティング用語集
promotion strategy 顧客が購買するまでのボトルネックを無くすために広告や販促等を行うこと。プロモーションはマーケティング上で他の3Pでは解決できない問題の解決策になっていることが重要。そのためには顧客の… 続きを読む プロモーション戦略
sales promotion プッシュ戦略として行う販売促進活動。エンドユーザが購買意欲を増す、または外部販売チャネルや社内営業担当者が積極的に販売したくなる事を目的に施策を打つ。そのためには現在のマーケティング上の課… 続きを読む セールス・プロモーション
communication Strategy ターゲット顧客に情報やイメージを伝え、購買やブランド構築を実現に結びつけるための方策。ターゲット顧客の購買決定プロセスのどこを狙い、どうプロセスを進めさせるか明確にした上で、… 続きを読む コミュニケーション戦略
communications mix 広告、販売促進、PRとパブリシティ、イベントと経験、人的販売、ダイレクト・マーケティングを組み合わせて情報発信、顧客リレーションを取るための方法の集まり。 参考図書:[改訂4版]グロ… 続きを読む コミュニケーション・ミックス
advertising agency 掲載メディアの確保やクリエイティブ作成の専門性をもったエージェント。一方でクライアントとして企業側は広告の目的や伝えたいメッセージなど自社のプロモーション戦略を明確にしておく必要があ… 続きを読む 広告代理店
word-of-mouth マーケティング上のコミュニケーション手段の一つ。直接の会話だけでなくweb上でも拡がる。クチコミが成立するには互いに共通知があることが前提。例えば、あるタレントの噂も聞いてもそのタレントを知ら… 続きを読む クチコミ
point-of-purchase advertising 販売店頭での広告の事。消費者に購買決定を直接働きかける。単にインパクトや目立つだけでなく、消費者視点での内容に加え、発信者の人柄や価値観に共感できる内容も効果が… 続きを読む POP広告
strategc experential module 顧客の経験価値を向上させるために次の5つの要素で価値を向上させることが重要という考え方。バーンド・H・シュミット教授が提唱した。(1)五感で感じる、「感覚的価値(S… 続きを読む 戦略的経験価値モジュール
triple media TVCMの様に広告料を払う広告媒体「paid media」、自社WEBサイトの様に自社で直接発信する媒体「owned media」、消費者がクチコミ・サイトなどで商品評価や感想を述べる媒体「ea… 続きを読む トリプル・メディア
Dane Maxwell’s formula 製品などの提供価値を伝える効果的な見出しを、[顧客が望む結果+明快な期限+それが達成しなかった時の代替案]という式で表現したもの。例えば、「2週間使用して効果が無… 続きを読む デーン・マクスウェルの公式
zero moment of truth 消費者は来店前に十分な情報を得て、何をいくらで購買するかということを決定しているという状態を示した考え方。WEBが普及して最近では、FMOT(店舗で商品を見て数秒で判断する考え方… 続きを読む ZMOT