マーケティング4.0

marketing 4.0


マーケティング3.0の次として自己実現(self-actualization)を目指すマーケティング。1.0は機能を頭に、2.0は情感を心に、3.0は善を魂に訴求する。2014年ワールド・マーケティング・サミット・ジャパンでコトラーが初めて紹介した。


参考図書:コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則