コミュニケーション・ポリシー

communication policy


コミュニケーション戦略の立案プロセスで最初に明確にすべき基本方針。目的やコミュニケーションの結果のイメージ、NGな表現などの判断基準を示しておく。ターゲットやポジショニングと整合している事が基本。


参考図書:[改訂4版]グロービスMBAマーケティング