人的販売

sales force

営業。購買決定させるために効果的。人的販売を効果的にするには、対面による双方向コミュニケーションで顧客に好意を抱かせつつ、返報性を高める関係を持ち、客からコミットメントを引き出し相手に行動を促す義務感を醸成していくことが重要である。