ライフタイムバリュー

life time value

一人または一企業など一単位の顧客から将来に渡って得られる利益（または売上）。新規顧客よりリピート購買の方が利益率が高い事が多いので顧客維持が重要｡ただし顧客維持率向上には維持コストも増加することを考慮してLTVを想定する必要がある｡