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MKTSHOWER42x42 経験価値のタイプ


経験価値のタイプ

types of experiences


経験価値のタイプとは、5感で感じる(SENCE)、心で感じる(FEEL)、頭で考える(THINK)、身体を動かしたり何かを作り出す行為(ACT)、他人や社会との繋がり等の意味合い(RELATE)の5つ。5つの要素で経験価値を設計する。


 

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MKTSHOWER42x42 DMO


DMO

destination marketing organization


DMOとは、観光資源の掘り起こしや整備、地域ブランド立ち上げなどで観光客誘致など地域マーケティングのために地域を包括した組織のこと。多企業の提携や行政の広域連携などがある。例えばしまなみ海道の広域連携では7つの県が連携している。


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MKTSHOWER42x42 LOHAS


LOHAS

Lifestyles Of Health And Sustainability


LOHASとは、エコやサステナビリティ社会を目指し、健康的で環境に配慮したライフスタイル、薬に頼らない代替医療やマインドフルネスを重視する層やその考え方。1990年代後半に米国から生まれたコンセプト。ロハスをターゲットにした雑誌ソコトコなどがある。


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MKTSHOWER42x42 グリーン・マーケティング


グリーン・マーケティング

green marketing


グリーン・マーケティングとは、CO2削減などエコ対応需要に応えた商品開発やプロモーションを行うマーケティング。1997年、COP3で京都議定書が採択され企業のエコ商品の購買需要が増加し、個人消費者も意識が高まり、グリーン・マーケティングの考え方も広がった。


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MKTSHOWER42x42 デスティネーション・マーケティング


デスティネーション・マーケティング

destination marketing


デスティネーション・マーケティングとは、観光事業で、観光資源を顧客視点で考えて旅行先の地域全体の観光客誘致を目的としたマーケティング。デスティネーションとは旅行の目的地の意味。地域ブランドなどの立ち上げや行政の広域連携などの施策がある。


評価:
デービッド アトキンソン
東洋経済新報社
¥ 1,620
(2015-06-05)

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MKTSHOWER42x42 カテゴリー・キラー


カテゴリー・キラー

category killer


カテゴリー・キラーとは、単一分野に絞り込んで、競合他社よりも豊富な品揃えとコスト競争力による低価格、圧倒的な差別化などで展開する小売の形態。ヤマダ電機トイザらスユニクロマツモトキヨシ等。ケンコーコム@cosmeなどWEBでも広がっている。


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MKTSHOWER42x42 カスタマリゼーション


カスタマリゼーション

customerization


カスタマリゼーションとは、消費者が自分で選択して製品やサービスを設計できる方法。住設機器など組み合わせが複雑な設計では通常、専門家が必要だが、例えば、DellなどのPC直販サイトで消費者が自ら可能とした。設計の作業を自らする楽しさを提供する事も重要。


評価:
フィリップ コトラー,ゲイリー アームストロング,恩藏 直人,Philip Kotler,Gary Armstrong
丸善出版
¥ 5,184
(2014-03-04)

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マーケティング・コンセプト

marketing concept


マーケティング・コンセプトとは、マーケティング戦略の中心となる考え方。従来の「顧客志向」、ROIを考慮した「顧客維持」、生活者の価値感にフィットし共感することが重要と考えられている「価値主導」のコンセプトなど時代ごとに新たなコンセプトが生まれる。


評価:
フィリップ・コトラー,恩藏 直人
東洋経済新報社
¥ 2,376
(2003-05-02)

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MKTSHOWER42x42 マーケティング


マーケティング

marketing


マーケティングとは、お客に買ってもらう仕組み作り。アメリカマーケティング協会では「マーケティングとは、顧客に向けて価値を創造、伝達、提供し、組織および組織を取り巻く利害関係者を利するように顧客との関係性をマネジメントする組織の機能および一連のプロセスである」と定義している。マーケティングが目指す範囲は広く、顧客満足だけでなく社会を良くするといった目的まで含まれることもある。


評価:
グロービス経営大学院
ダイヤモンド社
¥ 3,024
(2009-08-28)

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マーケティング・マネジメント

marketing management


マーケティング・マネジメントとは、マーケティング・プロセスで実施した結果を踏まえて、競合環境や顧客、チャネル、自社の現状を再分析し、顧客がより買ってもらえる仕組みにするためにPDCAを回す仕組み。既存製品が売れない時に重要。


評価:
フィリップ コトラー,ゲイリー アームストロング,恩藏 直人,Philip Kotler,Gary Armstrong
丸善出版
¥ 5,184
(2014-03-04)

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