マーケティング用語集
4C
Customer Solution、Customer Cost、Convenience、Communication
4Cとは、企業側の視点の4Pを顧客視点で顧客ソリューション、顧客コスト、利便性、コミュニケーションに置き換えた考え方。顧客の視点で4Pを統合して考えるのに有効。
4P
Product Price Place Promotion
4Pとは、マーケティング戦略の4つの要素、製品戦略、価格戦略、チャネル戦略、プロモーション戦略のこと。マーケティング戦略では、ターゲット、ポジショニングに整合した4Pを考える事が重要であり、4P間での整合性も重要である。