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4C

Customer Solution､Customer Cost､Convenience､Communication

４Cとは、企業側の視点の４Pを顧客視点で顧客ソリューション､顧客コスト、利便性、コミュニケーションに置き換えた考え方。顧客の視点で４Pを統合して考えるのに有効。

 
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4P

Product Price Place Promotion

4Pとは、マーケティング戦略の4つの要素､製品戦略､価格戦略､チャネル戦略､プロモーション戦略のこと。マーケティング戦略では､ターゲット､ポジショニングに整合した４Pを考える事が重要であり、４P間での整合性も重要である。
グロービスMBAマネジメント・ブック【改訂3版】
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